ATLAUA

Términos del servicio

Últimos cambios a los Términos del servicio: 22 de diciembre de 2025

Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Acuerdo de licencia de usuario final (EULA)

Estos Términos del servicio también funcionan como Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) de la aplicación móvil de ATLAUA. Al descargar o usar la app de ATLAUA desde la App Store de Apple o Google Play Store, aceptas estos Términos. ATLAUA Inc. es el licenciante. Apple Inc. y Google LLC no son partes de este EULA y no tienen obligación de brindar mantenimiento ni soporte para la app.

Los siguientes términos y condiciones (los "Términos del servicio" o los "Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre tú, ya sea a título personal o en representación de una entidad ("tú"), y ATLAUA Inc. y sus subsidiarias, matrices y afiliadas (en conjunto, "ATLAUA", la "Empresa", "nosotros" o "nuestro"), que regula tu acceso y uso del sitio web atlaua.shop, así como de cualquier otro medio, canal o sitio web nuestro, pasado, presente o futuro, relacionado o conectado con este (en conjunto, el "Sitio"), y de cualquier producto (los "Productos") o servicio suministrado por nosotros o en nuestro nombre a través del Sitio (en conjunto, los "Servicios"). Los términos y condiciones suplementarios o los documentos que se publiquen en el Sitio de vez en cuando, y cualquier función o herramienta nueva que se agregue al Sitio, también quedarán sujetos a estos Términos del servicio y se incorporan expresamente a ellos por referencia.

Aviso importante:

Estos Términos del servicio entre nosotros contienen una cláusula de arbitraje y una renuncia a las acciones colectivas que exigen que tú y la Empresa resuelvan todas las disputas entre ustedes de manera individual mediante arbitraje final y vinculante. Lee estos términos con atención.

Al acceder al Sitio, navegar por él o usarlo de cualquier otra forma, aceptas quedar obligado por los Términos del servicio y cumplirlos, incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales descritos en el Sitio o a los que se haga referencia o enlace en este documento (incluido el Aviso de privacidad). Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que sean visitantes, proveedores, clientes, comerciantes o colaboradores de contenido. Si no aceptas todos los términos y condiciones aquí contenidos, no puedes acceder al Sitio ni usar ningún Servicio.

AL SEGUIR USANDO EL SITIO, ACEPTAS ESTOS TÉRMINOS Y QUEDAS OBLIGADO POR ELLOS. SI NO ESTÁS DE ACUERDO EN CUMPLIR ESTOS TÉRMINOS, O LAS MODIFICACIONES QUE LA EMPRESA PUEDA HACER A ESTOS TÉRMINOS EN EL FUTURO, NO USES NI ACCEDAS A LOS SERVICIOS NI AL SITIO, NI CONTINÚES USÁNDOLOS O ACCEDIENDO A ELLOS.

Requisitos de edad

Para acceder al Sitio y usar los Servicios, debes tener al menos dieciocho (18) años, o la mayoría de edad en tu estado de residencia, y tener plena capacidad y aptitud para celebrar estos Términos y cumplirlos. Al acceder al Sitio o usar los Servicios, o al hacer clic para aceptar los Términos cuando se te ofrezca esa opción, declaras y garantizas que cumples este requisito y que tienes capacidad legal para celebrar todos los contratos de compra con nosotros y con nuestros socios, proveedores, agentes y prestadores de servicios. Para comprar ATLAUA CALM o ATLAUA FLY, que contienen cannabinoides derivados del cáñamo, debes tener al menos veintiún (21) años, y lo confirmas al momento de la compra.

Productos derivados del cáñamo

ATLAUA SOLACE no contiene cannabinoides. ATLAUA CALM contiene cannabidiol (CBD) derivado del cáñamo. ATLAUA FLY contiene tetrahidrocannabinol (THC) Delta 9 derivado del cáñamo y CBD, no supera el 0.3% de THC Delta 9 total en base de peso seco y está disponible solo para miembros activos del Club. CALM y FLY se venden únicamente a adultos de 21 años o más y solo en los estados donde pueden venderse legalmente: CALM no se envía a Idaho, Iowa, Kansas, Misisipi, Nebraska ni Dakota del Sur, y FLY solo se envía a Alabama, Arizona, el Distrito de Columbia, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Minnesota, Misuri, Nueva Jersey, Nuevo México, Carolina del Norte, Ohio, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Tennessee, Texas, Virginia Occidental, Wisconsin y Wyoming. Estas listas siguen la ley estatal y pueden cambiar sin previo aviso; podemos rechazar o cancelar cualquier pedido que no pueda cumplirse legalmente.

El consumo de productos de cáñamo puede dar un resultado positivo en una prueba de drogas para THC u otros metabolitos de cannabinoides. La Empresa no puede garantizar que el uso de sus Productos no dé lugar a un resultado negativo en un examen antidopaje o de detección de drogas. No manejes ni operes maquinaria después de consumir ATLAUA FLY. El uso de los Productos de la Empresa es bajo tu propio riesgo, y la Empresa no es responsable de ninguna medida laboral, deportiva o profesional adversa relacionada con su uso.

Cumplimiento

La información que se ofrece en el Sitio no está destinada a su distribución ni a su uso por parte de ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o a la normativa, o nos someta a algún requisito de registro en esa jurisdicción o país.

Existen riesgos y advertencias importantes sobre nuestros Productos y/o Servicios que se detallan en estos Términos y en el Sitio; al usar nuestro Sitio, los Servicios y/o los Productos, reconoces haber leído dichas advertencias y aceptas asumir todos esos riesgos. Nuestros Productos no están destinados al diagnóstico, la cura, la mitigación, el tratamiento ni la prevención de ninguna enfermedad o dolencia. Nuestros Productos y las declaraciones que se hagan sobre ellos no han sido evaluados ni aprobados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA) para ninguna indicación, incluidas su seguridad y eficacia.

Al acceder a este Sitio, reconoces que la información que se ofrece en él, en cualquiera de las páginas o canales de redes sociales de ATLAUA Inc., y toda la documentación y la literatura que acompaña a cualquier Producto identificado en el Sitio se proporciona únicamente con fines informativos y educativos. En ningún caso la información contenida en estos Términos del servicio o en otras partes del Sitio pretende ser una guía médica o prescriptiva ni sustituir el consejo o la atención médica informados.

La Empresa no declara que los Productos o Servicios disponibles a través de este Sitio estarán disponibles o serán apropiados en todas las jurisdicciones desde las que se pueda acceder a este Sitio o utilizar los Servicios. Te corresponde a ti determinar si acceder a este Sitio y comprar nuestros Productos es legal donde te encuentras.

"Ley aplicable" significa las leyes, reglas y reglamentos federales, estatales y locales aplicables a ti, a la Empresa, a los Productos, al Sitio o a los Servicios. Accedes a este Sitio y compras nuestros Productos bajo tu propio riesgo, y eres responsable de cumplir toda la Ley aplicable.

Nuestros Productos

Nuestros Productos son únicamente para uso personal y no pueden revenderse, reenvasarse ni distribuirse con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier reventa o redistribución no autorizada de nuestros Productos está estrictamente prohibida y se realiza bajo tu propio riesgo.

Reconocimiento de seguridad

Consulta a tu profesional de la salud sobre posibles interacciones u otras posibles complicaciones antes de usar cualquier producto. Si estás embarazada, en periodo de lactancia o te han diagnosticado una afección cardíaca, alergias u otras condiciones médicas, busca el consejo y la ayuda de un médico o profesional de la salud capacitado antes de comprar nuestros Productos. Si crees o sospechas que tienes un problema médico, comunícate de inmediato con tu médico o proveedor de atención médica. La Empresa no será responsable de las reclamaciones médicas o de otro tipo hechas por terceros ni de los testimonios de clientes sobre la seguridad, el uso o la eficacia de nuestros Productos. Mantén los Productos fuera del alcance de niños y animales.

Registro e información del usuario

Para acceder a este Sitio o a algunos de los recursos que ofrece, es posible que se te pida proporcionar ciertos datos de registro u otra información. Es condición para el uso de este Sitio que toda la información que proporciones en él sea correcta, actual y completa. Si consideramos que la información que proporcionas no es correcta, actual o completa, tenemos derecho a negarte el acceso a este Sitio o a los Servicios, y a terminar o suspender tu acceso en cualquier momento y sin previo aviso.

Para comprar Productos en el Sitio, debes completar el proceso de pago para convertirte en cliente. Se te pedirá que proporciones tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y/u otra información personal (la "Información del usuario"). Nuestras políticas de recopilación y uso de información con respecto a tu Información del usuario se describen en nuestro Aviso de privacidad.

También se te puede pedir que proporciones un nombre de usuario y una contraseña. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. No puedes usar en ningún momento la cuenta, el nombre de usuario o la contraseña de otra persona. También eres el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu registro o tu Información del usuario.

Al terminar tu cuenta o tu acceso al Sitio, podemos conservar tus datos personales y la información de tu cuenta durante el tiempo que sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, hacer valer nuestros acuerdos o para otros fines comerciales legítimos, de conformidad con nuestro Aviso de privacidad.

Restricciones de uso

Puedes usar este Sitio para los fines expresamente permitidos por este Sitio. No puedes usar este Sitio para ningún otro fin, incluido cualquier fin comercial, sin nuestro consentimiento previo y expreso por escrito. Además, se te prohíbe usar el Sitio o su Contenido:

  • Para cualquier fin ilegal
  • Para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales
  • Para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal
  • Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otras personas
  • Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar
  • Para enviar información falsa o engañosa
  • Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso
  • Para recopilar o rastrear la información personal de otras personas
  • Para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, o para rastrear o extraer datos mediante arañas, rastreadores o scraping
  • Para cualquier fin obsceno o inmoral
  • Para solicitar fondos, anunciantes o patrocinadores
  • Para interferir con las funciones de seguridad del Sitio o eludirlas

Derechos de autor y agente de derechos de autor

La Empresa respeta la propiedad intelectual de los demás y, en ese sentido, su política es responder a los avisos de presunta infracción que cumplan con la Ley de Derechos de Autor de EE. UU. Si crees que una o más de tus obras han sido copiadas de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, proporciona al Agente de derechos de autor de la Empresa la siguiente información:

  • La firma de una persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho de autor presuntamente infringido
  • Una descripción, con un nivel de detalle razonable, de la obra protegida por derechos de autor que afirmas que ha sido infringida
  • Una descripción, con un nivel de detalle razonable, de dónde se encuentra en el Sitio el material que afirmas que infringe
  • Tu dirección, número de teléfono y correo electrónico
  • Una declaración tuya de que, de buena fe, crees que el uso en disputa no está autorizado
  • Una declaración tuya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior contenida en tu aviso por escrito es exacta

Agente de derechos de autor:

ATLAUA Inc.

a/c Agente de derechos de autor

251 Little Falls Drive, Wilmington, Delaware 19808, EE. UU.

Correo electrónico: info@atlaualabs.com

Teléfono: +1 (213) 715-1466

Seguridad

Las contraseñas utilizadas en este Sitio son de uso estrictamente individual. Serás responsable de la seguridad de tu contraseña (si la tienes). La Empresa tendrá derecho a supervisar tu contraseña y, a su discreción, a exigirte que la cambies. Si usas una contraseña que la Empresa considere insegura, la Empresa tendrá derecho a exigir que se cambie y/o a terminar tu cuenta. Se te prohíbe usar cualquier servicio o recurso proporcionado en relación con este Sitio para comprometer la seguridad o manipular los recursos del sistema y/o las cuentas.

Información de propiedad exclusiva

El material y el contenido accesibles desde este Sitio, incluidos, entre otros, textos, imágenes, fotografías, gráficos, logotipos, íconos de botones, marcas, software, código fuente, bases de datos, funcionalidades, aplicaciones móviles, diseños de sitios web, audio y video, así como cualquier otro medio, canal, aplicación o sitio web que sea propiedad de la Empresa, o que esta opere, licencie o controle (en conjunto, el "Contenido"), es propiedad intelectual e información de propiedad exclusiva de la Empresa o de la parte que lo proporcionó. La Empresa o el respectivo proveedor de contenido conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido. En consecuencia, el Contenido no puede usarse, copiarse, distribuirse, venderse, revenderse, republicarse, licenciarse, cargarse, publicarse ni transmitirse en ninguna forma ni por ningún medio sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

Marcas registradas

Las marcas, marcas de servicio y logotipos que aparecen en este Sitio son propiedad de la Empresa o de la parte que se los proporcionó a la Empresa. La Empresa y cualquier parte que le haya proporcionado marcas, marcas de servicio y logotipos conservan todos los derechos sobre sus respectivas marcas, marcas de servicio y logotipos que aparecen en este Sitio.

Material de terceros

Cierto Contenido y ciertos Servicios disponibles a través de nuestro Sitio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este Sitio pueden dirigirte a sitios web externos que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de estos sitios web de terceros, y no garantizamos ni tendremos responsabilidad alguna por ningún material, sitio web, producto o servicio de terceros.

Además, nuestro Sitio puede ofrecer acceso a servicios de terceros integrados directamente en nuestra plataforma. Estos servicios pueden incluir, entre otros, procesadores de pago, proveedores de envío, herramientas de verificación de edad o identidad y plataformas de marketing. Estos servicios son prestados por proveedores terceros independientes y están sujetos a sus propios términos de uso y políticas de privacidad.

Contenido del usuario, comentarios y opiniones

Nos otorgas una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar cualquier material que publiques en el Sitio y/o en relación con los Servicios. Al revisar, publicar, descargar, mostrar, ejecutar, transmitir o distribuir de cualquier otra forma información u otro contenido (el "Contenido del usuario") en el Sitio o a través de los Servicios, nos otorgas una licencia independiente, perpetua, mundial y libre de regalías para usar dicho Contenido del usuario en relación con la operación del Sitio y de los Servicios.

No recibirás compensación alguna por ningún Contenido del usuario. Al publicar Contenido del usuario en el Sitio, garantizas y declaras que eres titular de los derechos sobre el Contenido del usuario o que estás autorizado de otro modo a publicarlo, distribuirlo, mostrarlo, ejecutarlo, transmitirlo o distribuirlo de cualquier otra forma.

Aceptas que tu Contenido del usuario no contendrá material difamatorio ni ilegal, abusivo, obsceno, engañoso o que de otro modo resulte objetable, ni implicará ninguna actividad o promoción comercial. Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar el Contenido del usuario que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante o de otro modo objetable.

Notificaciones push, mensajes de texto y correos electrónicos

Si nos proporcionas tu número de teléfono celular, aceptas y consientes recibir ciertos mensajes de texto nuestros sobre el Sitio, los Productos y los Servicios. Puedes dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquier mensaje que te enviemos.

Al proporcionarnos tu dirección de correo electrónico, aceptas que podamos enviarte correos electrónicos sobre nuestro Sitio y nuestros Servicios. Puedes dejar de recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluyen en cada correo.

Si activas las notificaciones push a través de tu navegador o dispositivo móvil, aceptas recibir alertas nuestras. Puedes administrar o desactivar las notificaciones push en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo o navegador.

Pedidos y pago

Aceptas que cualquier pedido que realices a través del Sitio (cada uno, un "Pedido") es una oferta de compra, conforme a estos Términos del servicio, de todos los Productos incluidos en tu Pedido. Debemos aceptar todos los Pedidos antes de estar obligados a venderte los Productos. La aceptación de tu Pedido y la formación del contrato de compraventa entre nosotros y tú no se producirán hasta que hayas recibido el correo electrónico de confirmación de tu Pedido. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros Productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

Todos los precios publicados en este Sitio están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio que se cobre por un Producto será el vigente en el momento en que se realice el Pedido y se te enviará en el correo electrónico de confirmación del Pedido. Los aumentos de precio solo se aplicarán a los Pedidos realizados después de dichos cambios. Los precios publicados no incluyen impuestos ni gastos de entrega.

Envío y entrega

Nos encargaremos del envío de los Productos hacia ti. Pagarás todos los gastos de envío y manejo especificados durante el proceso de pedido. La titularidad y el riesgo de pérdida se te transfieren cuando entregamos los Productos al transportista. Las fechas de envío y entrega son solo estimaciones y no pueden garantizarse. No somos responsables de ningún retraso en los envíos.

Reembolsos y devoluciones

Salvo lo que la Empresa disponga a su sola discreción, todos los pagos por Productos no son reembolsables.

Si recibes un Producto dañado o defectuoso, comunícate con nuestro departamento de servicio al cliente dentro de las cuarenta y ocho (48) horas posteriores a la entrega. En el caso de un Producto dañado o defectuoso verificado, a nuestra discreción, reemplazaremos el Producto sin costo adicional, emitiremos un reembolso completo que incluya los gastos de envío originales, u ofreceremos crédito de la tienda por el monto total de la compra.

Términos de suscripción (app móvil)

Si compras una suscripción de membresía a través de la app móvil de ATLAUA:

  • Las suscripciones se renuevan automáticamente, a menos que se cancelen al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual
  • Se cobrará la renovación a tu cuenta dentro de las 24 horas previas al final del periodo actual
  • Puedes administrar y cancelar las suscripciones en la configuración de la cuenta de tu dispositivo después de la compra
  • No se reembolsa la parte no utilizada de un periodo de suscripción vigente al cancelar
  • Los periodos de prueba gratuitos, si se ofrecen, se convertirán en suscripciones de pago a menos que se cancelen antes de que termine la prueba
  • Los precios de las suscripciones están en USD y pueden variar según la región

Cambios en las funciones

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Sitio, de los Servicios o de los Productos en cualquier momento, con o sin previo aviso. No somos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, suspensión o descontinuación.

Errores, inexactitudes y omisiones

De vez en cuando, nuestro Sitio o nuestros Servicios pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, en particular con respecto a las descripciones de los Productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío, los tiempos de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de corregir cualquiera de estos errores, inexactitudes u omisiones, y de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información del Sitio es inexacta.

Seguridad en internet y riesgos técnicos

Entiendes y aceptas que no podemos garantizar ni garantizamos que los archivos disponibles para descargar de internet o a través del Sitio estén libres de virus, gusanos, troyanos u otro código dañino. Eres el único responsable de implementar las medidas de protección adecuadas para satisfacer tus requisitos de seguridad de datos y de exactitud de la información de entrada y salida, y de mantener un medio externo al Sitio para reconstruir cualquier dato perdido.

Exactitud del contenido y uso previsto

El Contenido se proporciona "tal cual" y sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. El Contenido del Sitio se proporciona únicamente con fines informativos y educativos generales. Aunque procuramos ser exactos, es posible que el Contenido no siempre esté completo, actualizado o sea aplicable a tus circunstancias específicas. No pretende sustituir informes, declaraciones, avisos oficiales ni asesoramiento profesional.

Exención de garantías y limitación de responsabilidad

ACEPTAS QUE EL USO DEL SITIO, LOS SERVICIOS Y LOS PRODUCTOS ES BAJO TU PROPIO Y EXCLUSIVO RIESGO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. LA EMPRESA, SUS AFILIADAS, PROPIETARIOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON EL SITIO, LOS SERVICIOS, LOS PRODUCTOS Y TU USO DE ESTOS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE TITULARIDAD, COMERCIABILIDAD O CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.

LA EMPRESA Y, SI CORRESPONDE, CUALQUIER EMPRESA MATRIZ, SUBSIDIARIA, AFILIADA, LICENCIANTE, PROVEEDOR DE SERVICIOS, PROVEEDOR DE CONTENIDO, EMPLEADO, AGENTE, PROPIETARIO, FUNCIONARIO Y DIRECTOR NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, REAL, EMERGENTE, ESPECIAL, EJEMPLAR O DE OTRO TIPO. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD COLECTIVA SUPERARÁ EL MAYOR ENTRE $500.00 Y EL MONTO QUE HAYAS PAGADO A LA EMPRESA POR EL CONTENIDO, PRODUCTO O SERVICIO APLICABLE.

LAS DISPOSICIONES SOBRE EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD CONTENIDAS EN ESTOS TÉRMINOS SUBSISTIRÁN TRAS LA CONCLUSIÓN DE CUALQUIER TRANSACCIÓN Y LA TERMINACIÓN DE TU USO DEL SITIO.

Indemnización

ACEPTAS INDEMNIZAR, DEFENDER Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A NOSOTROS Y A CUALQUIER EMPRESA MATRIZ, AFILIADA Y SUBSIDIARIA, Y A CADA UNO DE NUESTROS Y SUS RESPECTIVOS ACCIONISTAS, SOCIOS, GERENTES, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, PERSONAL, AGENTES, SUCESORES Y CESIONARIOS, FRENTE A TODA RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON: (I) TU INCUMPLIMIENTO O VIOLACIÓN DE LOS TÉRMINOS; (II) TU USO DEL SITIO O DE LOS SERVICIOS; (III) TU DISPUTA CON OTRO USUARIO; (IV) TU VIOLACIÓN DE CUALQUIER DERECHO DE UN TERCERO; (V) TU VIOLACIÓN DE LA LEY APLICABLE; O (VI) TU COMPRA O USO DE CUALQUIER PRODUCTO.

AL COMPRAR CUALQUIER PRODUCTO A TRAVÉS DEL SITIO, RECONOCES Y ACEPTAS QUE ERES ÚNICA Y TOTALMENTE RESPONSABLE DEL USO, MANEJO, ALMACENAMIENTO Y CONSECUENCIAS DE DICHOS PRODUCTOS.

Fuerza mayor

No seremos responsables ante ti, ni se considerará que hemos incumplido o violado los Términos, por ningún fallo o retraso en nuestro cumplimiento cuando y en la medida en que dicho fallo o retraso sea causado por, o resulte de, actos o circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, inundaciones, incendios, terremotos, explosiones, acciones gubernamentales, guerra, invasión u hostilidades, amenazas o actos terroristas, disturbios u otros desórdenes civiles, emergencia nacional, revolución, insurrección, epidemia, pandemia, cierres patronales, huelgas u otros conflictos laborales, imposibilidad de obtener o retraso en la obtención de suministros adecuados o idóneos, avería de materiales o de telecomunicaciones, o corte de energía.

Ley aplicable; jurisdicción

Todos los asuntos derivados de estos Términos del servicio o relacionados con ellos se rigen por las leyes de Estados Unidos y por las leyes del Estado de Delaware, y se interpretarán conforme a ellas, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

La Empresa y tú aceptan someterse a la jurisdicción personal no exclusiva de los tribunales ubicados en el Estado de Delaware y renuncian a cualquier objeción a la elección de sede de cualquier litigio en dichos tribunales. Nada de lo dispuesto en estos Términos del servicio impedirá que la Empresa solicite medidas cautelares u otros remedios equitativos ante cualquier tribunal con jurisdicción.

Arbitraje

En caso de cualquier disputa con la Empresa, aceptas comunicarte primero con nosotros para intentar resolverla de buena fe. Si la disputa no puede resolverse de manera amistosa en un plazo de treinta (30) días, se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de acudir a un tribunal.

El arbitraje se llevará a cabo en idioma inglés, en la ciudad de Wilmington, Delaware, ante un único árbitro seleccionado conjuntamente por las partes de conformidad con las Reglas de la AAA. El árbitro tendrá la facultad de otorgar remedios legales y equitativos, pero no podrá otorgar daños punitivos. El laudo será final y vinculante para todas las partes.

Renuncia a las acciones colectivas

CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, YA SEA EN ARBITRAJE O ANTE UN TRIBUNAL, SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE DE MANERA INDIVIDUAL Y NO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA, NI COMO MIEMBRO, NOMBRADO O NO, DE UNA ACCIÓN LEGAL COLECTIVA, CONSOLIDADA, REPRESENTATIVA O DE FISCAL GENERAL PRIVADO. TU ACCESO Y USO CONTINUADO DEL SITIO, LOS PRODUCTOS O LOS SERVICIOS SIGNIFICA TU CONSENTIMIENTO EXPRESO A ESTA RENUNCIA. CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUE PUEDAS TENER DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO O RELACIONADA CON ELLOS DEBE INICIARSE DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA LA CAUSA DE ACCIÓN; DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUEDA PERMANENTEMENTE PRESCRITA.

Accesibilidad

Nos comprometemos a que nuestro Sitio sea accesible y utilizable para todas las personas, incluidas las que tienen discapacidades y necesidades especiales. Brindamos soporte técnico y de atención al cliente para atender las necesidades de los usuarios con discapacidad y resolver los problemas relacionados con la accesibilidad de nuestro Sitio y nuestros Servicios. Si tienes dificultad para usar o acceder a cualquier elemento del Sitio o de los Servicios, no dudes en comunicarte con nosotros en info@atlaualabs.com.

Divisibilidad

En caso de que se determine que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos del servicio es ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición o parte se considerará divisible y no afectará la validez ni la exigibilidad de las demás disposiciones. La disposición inválida o inejecutable se considerará modificada en la mínima medida necesaria para hacerla ejecutable, preservando en la mayor medida posible la intención original de las partes.

Reconocimiento; otros términos

Estos Términos del servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este Sitio, o con respecto a los Servicios o Productos, constituyen el acuerdo y entendimiento íntegro entre tú y nosotros y rigen tu uso del Sitio y de los Servicios, y la compra y el uso de los Productos, y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros.

Comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas

Visitar el Sitio, usar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Consientes recibir comunicaciones electrónicas y aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que te enviemos por vía electrónica, por correo electrónico y en el Sitio satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. POR LA PRESENTE ACEPTAS EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DEL SITIO.

Proveedores de tiendas de aplicaciones

Si accedes a nuestro Sitio o a nuestros Servicios a través de una aplicación móvil, tu uso de la aplicación también está sujeto a los términos y condiciones del proveedor de la tienda de aplicaciones (p. ej., Apple App Store o Google Play). Reconoces que el proveedor de la tienda de aplicaciones no tiene responsabilidad alguna por el soporte, el contenido o las reclamaciones relacionadas con nuestro Sitio o nuestros Servicios.

Usuarios y residentes de California

Si alguna queja con nosotros no se resuelve de manera satisfactoria, puedes comunicarte con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, por escrito a 1625 North Market Boulevard, Suite N 112, Sacramento, California 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 o al (916) 445-1254.

Disposiciones varias

Los títulos de las secciones de estos Términos del servicio son solo por conveniencia y no tienen efecto legal ni contractual. Estos Términos del servicio operan en la máxima medida permitida por la ley. Estos Términos del servicio no pueden ser cedidos por ti sin nuestro consentimiento expreso por escrito. La Empresa puede ceder todos o cualquiera de sus derechos y obligaciones a otros en cualquier momento. Como resultado de estos Términos del servicio o del uso del Sitio y de los Servicios, no se crea entre tú y la Empresa ninguna empresa conjunta, sociedad, relación laboral ni de agencia.

Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos del servicio o el Aviso de privacidad, comunícate con:

ATLAUA Inc.

221 W 9th St., Wilmington, DE 19801, EE. UU.

Correo electrónico: info@atlaualabs.com

Teléfono: +1 (213) 715-1466

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